Главный «барометр»

09.08.2018

13235_picture_8285d84ea7c04fc4d622397aeec907bf783667ae.jpg

За прошлую неделю добавились 177 новых пользователей, теперь их общее количество составляет 17 133 человека. За семь дней поступило 1211 сообщений, из них 693 – первичные. Ответов было дано 1134.
По социально значимым темам наблюдается положительная динамика: заявки от королёвцев поступили только по трём пунктам – отказ в медицинской помощи, оказание медицинской помощи не в полном объёме, аварии на трубопроводе – в каждой тематике по одному сообщению.
Что касается своеобразного рейтинга проблемных вопросов, то ТОП-10 прошедшей недели выглядит следующим образом: на первом месте – сообщения о нарушении графика вывоза бытовых отходов, в том числе с контейнерных площадок (71 обращение), на втором месте – нарушение правил уборки территорий (59 обращений). Остальные темы горожан волновали значительно меньше: по ненадлежащему состоянию деревьев и кустарников поступило 24 обращения, столько же по ненадлежащему состоянию игровых элементов на детских площадках. Кроме того, поступали жалобы на ненадлежащую уборку подъездов и лифтов (21 обращение), наличие грызунов и насекомых в подвале (17 обращений), неисправные фонари освещения и разрушение тротуаров и пешеходных дорожек (по 16 обращений), ненадлежащее состояние зелёных насаждений, а также состояние фасадов нежилых зданий, объектов и ограждений (по 15 обращений).

Безымянный-1.jpg




Возврат к списку